Das 4-Sterne The Westin New York Grand Central bietet einen Gepäckraum und ein Geschäft. Es liegt im Bezirk Midtown East, in nur 800 Meter Entfernung zu Öffentliche Bücherei New York Public Library und ist somit ideal für Kulturinteressierte. Das Hotel bietet den Gästen WLAN in den öffentlichen Bereichen gegen Aufpreis.
Thomaskirche ist ungefähr 20 Gehminuten von entfernt und die Bushaltestelle 3rd Avenue & East 42nd Street ist ungefähr 5 Gehminuten von dem 41-stöckigen Hotel entfernt. Chrysler Building befindet sich nur ein paar Fahrminuten entfernt vom Westin New York Grand Central und Saks Fifth Avenue lässt sich in etwa 16 Gehminuten erreichen. Auch Non-Violence ist in einer Entfernung von 450 Metern zur Unterkunft zu finden. Das The Westin New York Grand Central ist in fußläufiger Entfernung von der U-Bahn-Station Grand Central-42nd Street.
Viele geräumige Zimmer im Hotel bieten einen persönlichen Safe, einen Schreibtisch und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Die Gäste können eine Kaffeemaschine und eine Minibar nutzen und sich mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN entspannen. Die Badezimmer verfügen über eine Regendusche. Hier findet man auch ein Haartrockner und Badelaken.
Ein einfaches Frühstück wird Hotelgästen jeden Tag von 6:00 bis 10:45 Uhr serviert. Das Restaurant Amuse Marketplace bietet eine große Auswahl an amerikanischen Gerichten.